Familie K.

Hallo liebes Rank – Team!

Gerne möchten wir unsere Erfahrungen mit Ihnen beschreiben. Wir waren im Juni 2021 von einem Starkregen betroffen und hatten einen Wassereinbruch über unsere Kellerfenster und die Kellertüre. Nach Recherchen und vielen Anfragen / Gesprächen sind wir auf Sie gestoßen und haben Kontakt aufgenommen. Bereits beim ersten etwas längeren Telefonat hatten wir den Eindruck, dass wir nun jemanden gefunden hatten, der anscheinend Ahnung hat und bei dem wir uns gut aufgehoben fühlen. Allerdings waren wir etwas verunsichert aufgrund der großen Entfernung – über 600 km! Aber durch die kompetenten Telefonate mit Herr Rank und der Technikerin, Frau Veselinovic, gewannen wir den Eindruck gewinnen, dass hier Profis am Werk. Egal, ob es um den Grundlagenaustausch, die Beratungsgespräche oder im Anschluss die gesamte Planung ging, es wurde alles plausibel und souverän geklärt. Und so beauftragten wir den Einbau wasserdichter Fenster und einer Hochwasserschutztüre. Und es hat sich gelohnt! Die Termine wurden abgestimmt, die Monteure waren pünktlich, die Ausführungen professionell und für uns vollkommen unkompliziert. Es hat richtig Spaß gemacht, hier mit dabei zu sein und es hat alles bestens geklappt! Nach drei Tagen war alles fertiggestellt und es erfolgte eine Übergabe und die finale Einweisung. So etwas kann man sich nur wünschen, denn es war einfach nur perfekt. Kompetenz, Service, Zuverlässigkeit und Qualität vom Anfang bis zum Ende.

Wir sind sehr froh, diese Entscheidung getroffen zu haben und sind der festen Überzeugung, dass die Firma Rank jeden Euro wert ist! Weiter so!

Herzliche Grüße aus Iserlohn

Familie K.

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